棋盤司法所創新四項舉措 加強人民調解隊伍建設

近期，棋盤司法所采取“兩談一評、兩訪一查”四項措施，扎實做好專職人民調解員考核聘任工作，有力加強專職人民調解員隊伍建設和工作水平提升，取得了良好效果。

“兩談”提升能力。一是暢談工作思路和措施。組織召開聯席會議，由村級專職人民調解員和村干部共同研判本村矛盾糾紛情況，做到矛盾問題心知肚明，處理問題心中有數。二是細談經驗和不足。專職人民調解員總結匯報本年度工作，總結亮點做法、查擺日常工作存在問題和困難、交流心得、研究整改措施，不斷提高妥善化解矛盾糾紛的能力。

“一評”發揚民主。開展民主測評。從公道正派、工作能力、業務素質、工作效率、服務態度、作用發揮六個方面對專職人民調解員進行民主測評，全面收集群眾的意見建議，為考核、續聘工作提供依據。

“兩訪”提高滿意度。一是“面對面”訪談當事人。與專職人民調解員做好回訪，抽取部分重點矛盾糾紛案件當事人，通過走訪、座談、電話等方式進行回訪，努力提高群眾滿意度。二是“背靠背”訪談村委干部。逐村訪談村干部，了解專職人民調解員日常工作和協調配合情況，征求村“兩委”的續聘意見，確?！叭四苡?、用人順、用能人”。

“一查”促進整改。查閱工作資料。司法所工作人員前往各村查閱人民調解案卷及檔案資料，掌握人民調解案件受理、調查、調解和回訪的過程，做到現查、現教、現改，進一步提升人民調解工作水平。

通過考核，充分調動了村級專職人民調解員的工作積極性，增強了使命感和責任感，有力爭取了群眾對人民調解工作的理解支持，為今后更好地開展人民調解工作打下了堅實群眾基礎。各調解員也紛紛表示，在今后的工作中認真履職，積極發揮自身在維護基層社會穩定中的作用，為二十大的順利召開貢獻自己的一份力量。